מדיניות פרטיות
ב-BackRelief אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות, כולל:
- פרטים אישיים: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח
- פרטי תשלום: מידע על כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים (מאובטח באמצעות ספקי תשלום מוסמכים)
- היסטוריית רכישות: מוצרים שרכשת והזמנות קודמות
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע על השימוש באתר
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- שיפור חווית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים על הזמנות ומבצעים (בהסכמתך)
- מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר
- שיפור המוצרים והשירותים שלנו
שיתוף מידע
אנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירות הנחוצים לעיבוד הזמנות (משלוחים, תשלומים)
- כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
- להגנה על זכויותינו, רכושנו או בטחון המשתמשים
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלך, כולל הצפנת SSL, אחסון מאובטח ומגבלות גישה למידע רגיש.
זכויותיך
יש לך זכות:
- לגשת למידע האישי שלך ולעדכן אותו
- לבקש מחיקת המידע שלך
- להסיר את ההסכמה לקבלת תקשורת שיווקית
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות
עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה, לנתח תנועה ולהציע תוכן מותאם אישית. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם הפרסום.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר.
עדכון אחרון: ינואר 2026