מדיניות המשלוח של BackRelief
אנו מחויבים לספק לך את המוצרים במהירות ובבטחה לכל רחבי הארץ.
אזורי משלוח
אנו משלחים לכל רחבי ישראל, כולל:
- כל הערים והישובים במרכז הארץ
- צפון הארץ
- דרום הארץ
- אזור ירושלים והסביבה
עלויות משלוח
- משלוח חינם על כל ההזמנות
זמן אספקה
- 12–7 ימי עסקים לרוב אזורי הארץ
- המשלוח מתבצע בימים א'–ה' (לא בשישי, שבת וחגים)
אופן המשלוח
המשלוחים מבוצעים באמצעות:
- שליח עד הבית
- חברות שילוח מובילות ומהימנות
- תקבל מספר מעקב אחר המשלוח
מעקב אחר המשלוח
לאחר שליחת ההזמנה, תקבל:
- אישור משלוח בדוא"ל
- מספר מעקב לבדיקת סטטוס המשלוח
- עדכון SMS ביום האספקה (בהתאם לשליח)
בעיות במשלוח
אם חבילתך לא הגיעה או שיש בעיה במשלוח:
- צור איתנו קשר תוך 48 שעות
- נבדוק את הבעיה ונטפל בה בהקדם
- במקרה של אובדן חבילה – נשלח חבילה חדשה או נחזיר את הכסף
יצירת קשר
לשאלות נוספות על משלוחים, ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר.