מדיניות החזרות והחלפות
מדיניות ההחזרות שלנו
ב-BackRelief אנחנו מחויבים לשביעות רצונך המלאה. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מהרכישה שלך, נשמח לעזור.
תקופת החזרה
ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 יום מיום קבלת ההזמנה לקבלת החזר כספי מלא או החלפה.
תנאים להחזרה
- המוצר חייב להיות במצב חדש ולא בשימוש
- האריזה המקורית שלמה
- יש לצרף את חשבונית הקנייה
איך מחזירים?
- צור קשר איתנו בדוא"ל או בטלפון
- נשלח לך הוראות משלוח
- שלח את המוצר בחזרה
- לאחר קבלת המוצר, נעבד את ההחזר תוך 5-7 ימי עסקים
עלויות משלוח
במקרה של פריט פגום או שגוי, נשא בעלויות המשלוח. במקרים אחרים, עלות המשלוח בחזרה על חשבון הלקוח.
יצירת קשר
לשאלות נוספות על מדיניות ההחזרות, ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר באתר.